2022年06月16日17時33分
東京地裁
グルメサイト「食べログ」が評価を不当に下げたことで客足が減ったとして、焼き肉チェーン「韓流村」（東京）がサイトを運営する「カカクコム」（同）に６億円余りの損害賠償などを求めた訴訟の判決が１６日、東京地裁であった。林史高裁判長（笹本哲朗裁判長代読）は「不当な不利益を与えており、優越的地位の乱用に当たる」と認め、カカクコム側に３８４０万円の支払いを命じた。
韓流村側は、２０１９年５月に利用者の口コミ投稿を基にした食べログの評価ルール（アルゴリズム）が変更され、チェーン店であることを理由に２１店舗の評価が一律に引き下げられたと主張。影響は大きく、独禁法が禁じる取引条件の差別的扱いや優越的地位の乱用に当たるなどと主張していた。
食べログは店が有料会員登録すると、利用者の検索時に優先表示される仕組み。判決は「店の地位継続が困難になると経営上大きな支障を来すため、不利益な要請でも受け入れざるを得ない」として、食べログ側が優越的地位にあると指摘した。評価ルールの変更は「チェーン店に不利益となる取引に当たる」と認定し、独禁法違反に当たると結論付けた。
その上で、評価が下がったことによる２１店舗の営業損失について月１６０万円が相当とし、２年分の支払いを命じた。
韓流村は評価ルールの差し止めも求めたが、判決は「評点は消費者による店選びにおける唯一の指標ではない」などとして退けた。同社は賠償額などに不服があるとして控訴する方針。
カカクコムの話 判決文の内容を確認した上で、対応について検討する。 
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June 16, 2022 at 03:33PM
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食べログ評価下げ「優越地位乱用」 独禁法違反、３８４０万円賠償命令―飲食チェーン勝訴・東京地裁 - 時事通信ニュース
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